На чем теряются деньги в услугах и монотоварах? Да, на ассортимете.
В товарной рознице с этим лучше. Есть товар на разные деньги, и ровненько так продается все понемногу. В услугах или монотоварных продажах - полная засада.
Есть у нас, допустим, тренинг для персонала ресторанов или какое-нибудь платное специфическое приложение на телефон.
Какие тут недостатки:
1. Узкая аудитория - значит, покупателей заведомо меньше. Как из небольшой покупательской аудитории получить больше продаж? Понятно, что нужно продавать чаще одним и тем же людям. И что продавать, если "ассортименту нету"?
2. Фиксированный чек. Мы не можем сказать, как в товарной рознице: "А жвачку не забыли купить?" Нет никакой возможности расширить чек. Продали свой тренинг, и все.
3. Постоянный поиск новых клиентов. Все время приходится вкладываться в рекламу и тратить деньги, силы и время. вместо того, чтобы продавать по уже имеющимся клиентам снова и снова.
4. Бултыхание в одной ценовой категории, что еще больше суживает аудиторию.
О ужас! Что же делать?
1. Разбить свой продукт на более мелкие сегменты и продавать одновременно по частям и целиком.
То есть только часть тренинга на пару часов для прокачки одного какого-то навыка и облегченную версию приложения без каких-то функций для низкого ценового сегмента.
Более продвинутые версии того и другого для среднего сегмента.
А еще добавить ценности с помощью дополнительных услуг и выставить на продажу в премиальном сегменте.
2. Подыскать на рынке чужие продукты, которые могли бы заинтересовать нашу целевую аудиторию и допродавать их вместе со своими за процент от реализации. Что еще нужно рестораторам? Чем еще пользуются те, кому интересно приложение?
____________
Давайте начинать расширять ассортимент. Втянемся потихоньку и даже понравится.
Космических продаж!
Делитесь пользой с друзьями. Кнопки внизу.